Bu təqdimatı hazırlamaq və müştərinin sahəsini anlamaq üçün 10-a yaxın görüş təşkil olunmuşdur. Bu görüşlər həm müştərinin özü, həm də əməkdaşlıq etdiyi şirkətlər arasında keçirilmişdir. Görüşlərdə səsləndirilən fikirlərdən bəlli oldu ki, bu işdə söz yığını deyil, görülmüş işlərin nəticəsi və göstəriciləri daha önəmlidir. Bu konseptdə məhz ona əsasən hazırlanmışdır.